一个员工搞瘫数万商家,微盟做错了啥?
 网站首页 | 国内关注 | 企业经营 | 中国财经 | 社会法制 | 消费关注 | 健康医药 | 互联网 | 房产地产 | 聚焦关注 | 百姓民生 | 食品安全 | 文化教育 | 八卦花边 | 汽车关注
您的位置: 首页 > 正文
一个员工搞瘫数万商家,微盟做错了啥?
2020-02-28 13:14:05 来源:

  01

  昨天北京台邀请我录个节目,话题是最近发生的一件奇葩事儿:程序员精神崩溃,破坏服务器致公司市值一天蒸发9亿。

  具体是怎么回事呢?

  2月25日,微盟集团发布公告称,SaaS生产环境及数据遭到员工「人为破坏」导致公司当前暂时无法向客户提供SaaS产品。犯罪嫌疑人是微盟研发中心运维部核心运维人员贺某,于2月23日晚18点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机,因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行了恶意破坏。

  微盟公告中还表示,预计2月25日24时前生产环境将修复完成,微盟所有新用户将可恢复服务,老用户由于数据修复时间问题,将提供临时过渡方案,预计老用户数据修复可在2月28日24时前完成。

  02

  根据微盟官方公告陈述的故障原因:运维可以无声无息通过安全机制,触及到公司的核心命脉。

  这一说法给大家的感觉是SaaS产品上的数据与信息并不安全,而且出了问题,恢复也要很久。甚至有文章评论说,各家的SaaS系统都可能经常崩溃。这无疑是对SaaS行业的致命一击。

  我负责任的告诉大家,我在互联网行业这么多年,像微盟这样,员工凭一己之力黑掉极高价值的系统数据库,且长时间无法恢复的离奇事故,我是第一次听说。

  我也很好奇,微盟是发生了什么。数据没做备份?运维的权限高到可以同时删除主备份?员工又是经历了什么,才会做出如此极端的行为?

  不管是怎样的原因,这次事故都是极端个案,背后反映出微盟的管理机制漏洞、网络安全意识淡薄以及监测和恢复能力不足等问题,这并不是SaaS行业普遍存在的现象,商家朋友们不要因为这一事件就对所有SaaS产品都失去了信心。

  03

  此次事故具体给微盟以及整个SaaS行业带来怎样的影响有待进一步估算,但给微盟上的数万商家用户已造成不可挽回的损失。事故发生后,百草味、都市丽人、恰恰瓜子、自然堂、林清轩等客户商家小程序电商均处于无法打开的状态。

  商家们都炸锅了:「数据没了钱会不会也没了?」 「商品订单无法处理,买家投诉不断」……

  微盟25日公告表明了从2月23日到2月28日,商家将经历5天的业务停摆,这对原本就受疫情影响处于停滞状态的门店商家来说,更是雪上加霜。这些门店商家因线下的冷清,只能寄希望于线上销售,微盟的宕机无疑给此类商家浇了一盆冷水。

  而作为一家互联网技术公司,微盟在故障发生后36小时才发布公告,5天才能恢复数据,这速度居然还有人发文说反应还算及时,我也是服气了,是在发布公告前都在忙着写公关稿吗?

  不仅如此,微盟宕机故障发生初期,微盟不积极解决商家问题,反而病急乱投医,甩锅给合作伙伴。商家向微盟询问原因时,得到的回复是「腾讯云机房内网设备物理故障」。

  腾讯云无辜躺枪。

  04

  这次事件微盟的一系列迷之操作,暴露了其在技术、管理上存在的诸多问题,对SaaS行业、对商家、对合作伙伴都造成了或多或少的负面影响。当然,微盟也为此付出了9亿市值的代价。

  期待看到微盟能展现出企业担当,携商家共同走出泥潭;也期待看到SaaS行业经此事后更加规范,并涌现出更多真正有实力的企业,为商家、消费者提供更好的服务。

备注:转载仅为传播信息,法律责任由原创者承担!
栏目更新
  • 中科药磁枕号称可治百病 涉虚假宣传被查扣!
  • 蔻赛微商连载四:蔻赛被曝偷税漏税 涉嫌传销教唆他人借高利
  • 鼓吹多级分销致富?云南艳蕊生物涉嫌传销!!
  • 爱度美容医疗遭举报涉传 发展下线能拿奖金!!!
  • 江西永修县一民企被要求停产又不安置补偿引质疑
  • 广州市凌捷医疗器械有限公司对一次性无菌留置引流导管及辅助装置主动召回
  • 锦衣信息科技股份有限公司赤裸裸诈骗!!
  • 中望金服和米族金融共同的唯一股东上海享金科技发展有限公司
  • 投诉金恪集团仗势欺人的事情做法! 曝光
  • 江西永修县一民企被要求停产又不安置补偿引质疑
  • 圣商因虚假宣称被查处曾冒用联合国名义
  • 微商品牌“欧束”创始人疑似失联产品涉嫌造假,经营模式形似传销
  • “秘乐短视频”庄家在疯狂套现,你却为他买单!
  • 四级代理、三层返利,倾后品牌的暴富方式涉嫌传销
  • 说好的靠刷短视频躺赚几万块,没想到反被骗千元!
  • 疫情下互联网诊疗暴涨17倍BAT布局健康数字化哪家强?
  • 扒皮智天全健水灵子,成本一块卖一千多的三无产品还有人抢?
  • “没一罚三”共4000万!金元证券事涉雅百特造假案处罚落定
  • 玖富万卡协商还款后被拉黑
  • 投诉西南医院重症医学科
  • 恺英网络:暂停旗下所有游戏服务器运行一天
  • 美三大股指小幅低开 瑞幸咖啡涨10%
  • 成都国际车展将提前至7月举办
  • 福田汽车:一季度汽车销量同比降9.96%
  • 武汉号卫星4月将上太空
  • 雷迪克:拟出资5000万元认购基金份额
  • 中行支持小米发行首笔科技互联网行业熊猫债
  • 浙江:进一步创新鼓励居民消费的政策措施
  • 上海:扩大新型基础设施建设投资
  • 腾讯正式控股虎牙 投票权提高到50.1%
  • 摩根资管拟将上投摩根基金股权增持至100%
  • 格力地产:控股股东所持公司股份被冻结
  • U牌连载二:揭秘U牌自愈系谎言宣传神奇效果被罚5万多
  • 蓝月亮连载十二:应届毕业生要不要到蓝月亮上班?
  • 传奇今生创虚假宣传奇迹CCTV-6电影盛典直播合作伙伴是杜撰?
  • 麦吉丽微商连载四:麦吉丽贵妇美颜膏含风险防腐剂或仍有销售
  • 麦吉丽微商连载二:变相承认无自营工厂探秘麦吉丽大布局
  • 蓝月亮连载十一:蓝月亮不确认录音真伪请大家来判断
  • 国际品牌OLAY售后问题多消费者退货难
  • 多美生物连载十:疫情之下多美生物涉嫌无证生产销售消毒产品
  • Youbank收割实录,俞凌雄刘阳的镰刀!等发的股票涨个几百倍就回本了
  • 投资“国家区块链和5G建设”实为传销诈骗警方已展开调查
  • “中国物联网分红卡”中国红梅集团“黑金卡”强国工程“联农易货通证”涉嫌诈骗,慎
  • 广州品焉品尤物护肤轩辕传奇破幽谷品涉嫌传销无人查处.
  • 国太教育靠谱吗?国太教育学员维权:频遭对方“呼死你”骚扰
  • 微商品牌“优减”因虚假宣传被罚后,代理商借疫情卷土重来!,
  • 紫鑫药业真实现状:紫鑫药业旗下公司吉林正德遭质疑:巨额库存背后净是财务造假?
  • 百度地图新增政务、通讯、快递小程序 覆盖超36.7万线下门店
  • 盈高科技再上榜!获“行业+用户”双重认可
  • 抖音直播联合80家名企开启云招聘,助力2020毕业生求职就业
  • 许可馨父母是谁做什么的家庭背景起底 许可馨个人资料照片被扒
  • 富滇银行西双版纳分行违法遭罚45万 贷款资金被挪用
  • 华海财产保险莱芜中心支公司违法遭罚 编制虚假财务资料
  • 国内杀菌剂龙头利民股份子公司等10企业环境违法被重罚
  • 精华制药主产品“正柴胡饮颗粒”不合规遭通报 近一年已多次因质量问题被曝
  • 吴忠琼副省长调研江西联通5G建设及融合应用发展
  • 林清轩创始人微盟直播首秀,两大创始人同台直播太有料
  • 机器人行业分杯羹丨快速入局,机器人底盘移动性能是关键
  • 2020年新基建浪潮来袭 实地集团领航智慧人居大有可为
  • 高考延期一个月,天学网陪伴考生备战百天

  • 五洲资讯 Copyright @ 2018-2020 All Rights Reserved