自称40万微商会员的“真珠美学”为何屡遭质疑?
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自称40万微商会员的“真珠美学”为何屡遭质疑?
2020-02-28 14:45:07 来源:

  2014年微商兴起时就是靠代理囤货模式,不管产品卖不卖得出,先鼓动代理大量囤积货物,公司上层赚得盆满钵满,有的甚至套现跑路,而底层代理们身陷囹圄,人财两伤。如今六年过去了,真珠美学仍在走这样的路子。

  企查查显示,真珠美学隶属于上海梵蓉网络科技有限公司(以下简称梵蓉科技),创立于2016年,创始人为孙玉婷,监事孙雪平。去年,真珠美学创始人Peggy Sun(业内又称“婷姐”)分享了一连串品牌数字——自2016年真珠美学成立,团队人员一直在呈倍数增长,从第一年的5万人左右,到第二年的11万人左右,去年团队人数突破30万人左右。截至2019年底,真珠美学微商团队人数约达到40万人。

  社交财经发现,尽管真珠美学有着庞大的会员基数,但是随着而来的是各种质疑声。

  视为“韭菜”的代理商

  据了解,真珠美学的市场是五级代理模式,从低到高分别有:VIP会员(1000元)、销售经理(5000元)、总监(18000元)、总经理(即总代68000元),最高级别的董事(388000元)没有公开价格表。

  此外,真珠美学对董事(最高级别代理)每个季度都有考核,一个月需要完成25箱(大概10万元),一个季度75箱(大概30万元),如果一个季度完成不了的话,就会被降为总代。

  据相关代理商表示:“真珠美学走货速度慢,高层乱价牟利得到公司默许,面上说的代理是自己家人一般,致力于帮助大家致富,其实(底层)代理无非是他们眼中的‘韭菜’。”

  “公司将货出给高层代理,高层代理又将货一层一层出给底下的代理们,导致代理们大量囤积货品,有些不得已只能低价抛出,渠道压货十分严重。有代理商问起低价货来,便回应称是假货,实际上哪里那么多的假货,都是卖不出去的货。”某代理商表示道。

  那么,为什么会造成代理商出现低价促销以及放弃做真珠美学呢?“主要原因是品牌的辨识度不高,缺乏市场的认可,众所周知,无论是线下、电商还是微商,消费者对于品牌的认可度是产品能否畅销的重要因素。而真珠美学的品牌知名度低,市场上假货本来就不少,再加上一些代理商低价抛出的货物真假难辨,消费者的认同感自然低。”业内人士表示。

  此外,社交财经查询食药监局备案信息可以看到,真珠美学的产品全部都是别的企业代工,上海梵蓉网络科技有限公司充其量也就是一个化妆品销售公司。

  消费者投诉产品不良反应与要求退货

  社交财经发现,在知乎和微博上搜索真珠美学,可以发现消费者对于其产品怨言颇深。不少消费者表示,开始使用的时候觉得效果很好,皮肤也确实改善了。但停止用后,就会发现皮肤角质层变得很薄,而红血丝越来越严重。

  针对消费者提出的使用产品后起红疹、长痘等情况,真珠美学都解释为——排异,并要求消费者继续使用产品。

  但有网友在咨询了三位皮肤病学的医师后得到的答案却是,一款合适的护肤品使用不应该出现脸部发红长红色小疙瘩的情况,并且任何护肤品使用都不存在排异的说法,如果出现了那就是过敏反应,应该立即停用,继续使用小部分会建立耐受,但更大一部分是更加恶化,这是残害皮肤的行为。

  除了消费者皮肤出现不同反应之外,还有代理商表示:“去年年中,公司给她发了一批货都是快过期的产品:保质期只有18个月的胶原蛋白,生产日期为2018年4月份,只有不到半年的保质期;保质期3年的BB霜,是2017年生产的,还有一年左右的时间就过期。产品一经卖出,就因日期问题被顾客退回。”

  此外,还有代理商反映,花了80多万投资真珠美学皮肤管理中心不到一年的时间,导致血本无归,不少曾经加盟真珠美学皮肤管理中心的人无奈选择转型或者退店。

  子品牌遭行政处罚与质疑

  去年12月21日,微商品牌真珠美学在其官方微博发布了一条微博,称其将迎来品牌创立以来的第一位代言人。关于这位代言人,真珠美学还在该微博中列举了几个关键词,如“音乐人”、“唱跳俱佳”、“福布斯”、“Billboard”等。该微博发出后,有不少人猜测这位代言人指的便是知名女歌手邓紫棋。

  尽管邓紫棋经济公司还附上了品牌方提供的国家检验检测的报告。但是不仅没有得到网友粉丝的认可,反而不少粉丝在其微博留言质疑:品牌方自己送检样品的检测报告可信度低;目前邓紫棋的咖位并不适合代言该微商品牌;该品牌口碑极差,其公司曾被多次行政处罚。

  据网友提供的行政处罚截图来看,被处罚的公司主体是上海百中草本商贸有限公司(以下简称百中草本)。天眼查显示,百中草本因虚假宣传和发布虚假广告分别于2016年6月20日和2018年2月8日被行政处罚。虽然被处罚的并非梵蓉科技,但孙玉婷与百中草本却有着千丝万缕的关系。

  “婷姐是有着十余年的产品开发经验,她是维肌泉的产品开发总监,用最安全原始的配方再加上最顶尖的技术创立了真珠美学。”这是真珠美学宣传广告之一,而维肌泉正是百中草本旗下的品牌。

  公开资料显示,维肌泉是由日本化妆品生产巨头Tokiwa Corporation和Red Earth创始人Steven Ko联合设立。Steven Ko中文名为许地文,1991年创立Red Earth品牌,被誉为是护肤品届的教父。Steven Ko于2003年正式成立了维肌泉,而孙玉婷则是从2003年开始担任了维肌泉的开发总监。同时,孙玉婷原为百中草本公司的董事长和法人。

  2018年5月16日,百中草本进行了法定代表人变更,法人由孙玉婷变更为LOH SWEE HIANG。而查阅真珠美学的品牌起源可以发现,维肌泉的创始人Steven Ko与孙玉婷二人为夫妻关系,真珠美学也是由二人共同创立的,其代理将真珠美学和维肌泉的关系定义为“姐妹”品牌。

  此外,社交财经还在微博发现关于“真珠美学酵素”的产品代理商宣称该产品可以排毒治便秘,调理亚健康,排除湿气寒气,催化身体各个器官的新陈代谢,抵抗外来环境的自由基,延缓衰老等功效,但实际“真珠美学酵素”仅仅是一款固体饮料。

  据了解,“酵素”是近年来经常出现在朋友圈的一种产品,其宣传时往往宣称有排毒养颜、抗衰老等功效,有的还宣称能治疗各种疾病,这些宣传往往没有任何科学依据,这些酵素产品都是普通食品,不仅不具备保健食品的资质,有的还是无证生产的违法食品,只因蹭上了‘酵素’的热度,就被宣传成排毒瘦身的“神器”。

  对此,相关监管部门对社交财经表示:“如果酵素产品真的是经过临床营养学实验,合法宣称具有保健功能的产品,那么就必须经过国家药品监管局批准,在产品外包装上加印小蓝帽标志,并在质量指标中明确有效成分和稳定的含量。同时,我国《广告法》也规定,保健食品广告除了不得含有表示功效、疾病预防/治疗功能、利用广告代言人作推荐/证明等内容,还应当显著标明‘本品不能代替药物’。”

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